5月31日下午，基础部党总支副书记、人文素质教育中心主任丁兰华教授从沟通的重要性和原则、自我介绍实操训练、即兴发言现场展示三部分为培训班学员开展“智慧沟通，助力成功”主题讲座活动。

一、沟通的重要性和原则

丁教授通过人际沟通能力测试题，根据测试分的不同，让学生了解自己是内向还是外向的性格特点。丁教授与同学们讲起沟通的艺术：合适的场合，跟合适的人，说合适的话。要具备有效沟通的技巧，沟通不光是嘴还要耳朵去认真听。在这里丁教授讲了人际沟通的三个原则：真诚沟通原则、尊重原则、不责备、不抱怨原则。

二、自我实操训练

丁教授强调自我介绍需要注意九个要点：化被动为主动、问好、逻辑清晰、诚意、互动、列举数字、创意、控制时间、展控优势。丁教授还对20名班组长成员自我介绍一一点评。

三、即兴发言现场展示

丁教授指出即兴演讲脚本分为四个：抓手、要点、结构体、呼吁。丁教授给班组长成员每人准备一个题目让大家抽，然后上台即兴演讲，在丁教授的指导下相比第一遍的自我介绍同学们的肢体更加放松，行为更加大方得体。

最后丁教授对于与人沟通总结了三个要点：自信、微笑、眼神。要提升沟通的技巧需要注意以下六点：知识积累、独立思考、灵活应对、技术技巧、心理素质、道德情操。

培训班学员杨盛鹏说：“很感谢丁老师的讲授，丁老师的课使我明白演讲与其说是一门技巧，更不如说是一门艺术。在这过程中，要准备和注意每一个细节环节，要发散思维、精神抖擞、富有情感，这样才能感染观众。”

培训班学员邢家乐说：“丁教授的“智慧沟通，助力成功”从自我介绍和即兴演讲的两场实操，让我明白沟通是人与人、人与群体之间思想与感情的传递与反馈；可以让我们更好了解彼此，换位思考。

最后，丁教授与培训班学员合影留念。